新的 IRCC GCKey多重身份验证将于2023年7月31日生效，通过防止未经授权的帐户访问来保护申请人的个人信息。

因此，从7月31日开始，如果您要创建新帐户以使用GCKey进行申请或使用现有的GCKey登录您的帐户，所有申请人或其代表都需要设置此新的多重身份验证。

这是强制性的多重身份验证，申请人和代表每次使用GCKey访问 IRCC 帐户时都需要使用它。

 谁需要设置新的 IRCC GCKey多重身份验证？ 

如果您有GCKey，则必须使用多重身份验证才能登录您的帐户。但是，如果选择“登录合作伙伴”选项，则不需要。

以下IRCC 帐户需要 GCKey的多重身份验证：

IRCC 安全账户

移民代理账户

雇主账户

省和地区合作伙伴账户

指定学习机构账户

省和地区公共卫生当局账户

合作伙伴账户（用于访问签证申请中心账户和验证账户）

 如何设置新的 IRCC GCKey 多重身份验证？ 

您可以在GCKey帐户中选择 IRCC 提供的多重身份验证方法之一。

使用智能手机、平板电脑、台式机或笔记本电脑

这是 IRCC 推荐的身份验证方法，需要从 Play Store 或 App Store 下载免费的身份验证器应用程序。

登录GCKey 帐户后，系统会提示您提供电子邮件地址或注册设备以进行多重身份验证。

您必须在此处选择注册您的设备，可以是平板电脑或智能手机。

之后，您将在屏幕上看到二维码和密钥。您可以扫描此二维码（如果使用智能手机或平板电脑）或在设备上安装的身份验证器应用程序中手动输入密钥。

这将在身份验证器应用程序中生成 6 位密码。在GCKey身份验证屏幕上输入此密码，然后单击“继续”以确认身份验证。 

 使用电子邮件地址 

登录GCKey 帐户后，系统会提示您注册电子邮件地址或设备以进行多重身份验证。

输入您的电子邮件地址，然后点击“继续”。随后，IRCC 将通过电子邮件向您发送 6 位密码。

在GCKey屏幕上输入此密码，然后选择“继续”以确认您的身份验证。

 确认身份验证后的重要信息 

确认您的多重身份验证方法后，IRCC 将显示五个恢复代码。

如果您丢失或损坏设备，或者删除或重新安装身份验证器应用程序，则可以使用这些代码，因此请将它们保存在可访问且安全的地方。

一旦您确认已安全存储恢复代码，注册即完成。

 如何获取设置新 IRCC GCKey多重身份验证的帮助？ 

您可以通过下面列出的免费联系电话联系 GKey 服务台，寻求多重身份验证方面的技术帮助：

加拿大和美国：  1-855-438-1102

文字电话（TTY/TDD）：  1-855-438-1103

加拿大和美国境外：  1-800-2318-6290

该技术援助每周 7 天、每天 24 小时提供。

 如何重置或恢复GCKey多重身份验证？ 

步骤1：使用您的凭据 登录您的GCKey 。

步骤2：当提示输入多重身份验证 (MFA) 代码时，选择“恢复帐户”。

步骤 3：输入您最初配置多重身份验证时保存的恢复代码之一。

步骤 4：要修改您的设备或身份验证方法，请选择“更改您的双因素身份验证”。

a) 系统将提示您再次配置多重身份验证。

b) IRCC 将查看新的恢复代码。记下它们并将其保存在安全的位置。

步骤 5：如果您没有恢复代码，请单击“获取新的恢复代码”。

IRCC 将公布新的恢复代码。将它们保存在安全的位置。